Para gestionar los perfiles de redes sociales es necesario comprender su funcionamiento. Consigue
más visibilidad con una estrategia profesional de social media.
¿Buscas un especialista en Redes Sociales?
Puede que estés buscando un experto en Redes Sociales porque no sepas gestionar las redes sociales de la empresa o quieres crear una cuenta en estas plataformas y no tienes conocimiento sobre cómo hacerlo.
También puede que estés buscando un especialista en Redes Sociales porque tu número de seguidores no aumentan, las creatividades no son atractivas o no se está gestionando la comunidad de manera correcta. Si esto está ocurriendo, no te preocupes. Lo vamos a solucionar juntos. Para ello, tenemos que estar en contacto y saber la posición en la que nos encontramos.
¡Cuéntame cuál es tu situación!
Funciones de un Community Manager
Ejecutar una estrategia
El experto en Redes Sociales es el encargado de ejecutar una estrategia en social media, ya que es el profesional y entiende perfectamente los algoritmo de estas plataformas.
¿Cuándo hablamos de ejecutar una estrategia a que nos referimos?
Este concepto engloba numerosas funciones que un Community Manager tendrá que saber realizar. Pero antes de este paso, debemos realizar una auditoría de redes sociales para saber en que situación estamos. Este proceso nos va a valer para saber cuáles son nuestros defectos y virtudes.
Una vez completado este paso, podemos ejecutar una estrategia. En otras palabras, tenemos que realizar un análisis de la competencia, conocer nuestro público objetivo, saber analizar nuestras publicaciones, un calendario editorial para tener una planificación con las publicaciones y monitorización de hashtag.
Crear contenido atractivo
Lo más importante es saber que debemos publicar, pero al mismo tiempo tiene que tener ser atractivo y de valor para el usuario. Internet está lleno de contenido, pero tenemos que destacar sobre la competencia. La misión de un especialista en Redes Sociales es conseguir un follow y que ese seguidor vaya a la página web.
Para lograr ese objetivo podemos crear contenido atractivo a través de las herramientas que dispone un Community Manager como puede ser Canva. En redes sociales tenemos que trabajar los colores corporativos de la marca y el estilo.
Gestionar la comunidad
Una de los detalles más importantes del Community Manager es gestionar todos los seguidores de los perfiles. Esto significa que debemos generar confianza entre nuestros seguidores. Mantener la fidelidad es fundamental.
Una manera de gestionar la comunidad de redes sociales es responder a las preguntas que los usuarios comentan, tanto en privado como en las publicaciones. También debemos de interactuar en otros perfiles y participar en conversaciones para crear una comunidad fuerte y activa.
Crear analíticas de los perfiles
Para saber si estamos realizando un buen trabajo con nuestra estrategia, contenido atractivo y gestionando la comunidad, debemos medir los resultados. Si no realizamos este paso, todo lo de antes no habrá valido de nada.
En este proceso tenemos que tener en cuenta los KPI’s que nos hemos propuestos, la interacción y el alcance de la cuenta, el número de seguidores y saber si están llegando usuarios a la web desde los perfiles. Pero lo más importante es evaluar si los contenidos que estamos publicando están teniendo éxito.
¿Qué es un experto en redes sociales?
Un experto en redes sociales, también conocido como Community Manager, es un profesional que gestiona, construye y administra las diferentes cuentas de una marca en concreto. Los objetivos principales es lograr una gestión a la altura de la empresa, trabajar la imagen de marca y aumentar la visibilidad.
El trabajo de un Community Manager no será siempre el mismo. En otras palabras, el especialista social media trabajará de una manera o de otra dependiendo de la marca. Aquí entran en juego diversas circunstancias como la manera de transmitir el mensaje, el objetivo que queramos conseguir o los recursos disponibles, entre otros.
Por tanto, un especialista en Redes Sociales no actúa igual con todas las empresas.
Esta profesión es todavía muy reciente en nuestra sociedad y puede que aún no tengas conocimientos sobre ella. Pero, cada vez son más las empresas que buscan tener este tipo de perfil en su plantilla. Este puesto de trabajo está en crecimiento, ya que estas plataformas están teniendo gran importancia en la actualidad.
Como todos sabemos, internet ha cambiado nuestras rutinas. Las formas de buscar un negocio, la manera de comprar y de informarnos ya no es la misma. Todo gira en torno a internet.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuáles son las Redes Sociales que debe estar tu empresa?
¿Qué hace un Community Manager?
¿Para qué quieres tener redes sociales para tu empresa?
CUÉNTAME TU PROYECTO
No te quedes atrás y lanza tu negocio a las redes sociales donde hay millones de usuarios que pueden ver tu marca. Hoy en día, si no estás en internet, estás fuera del mercado.
¡No te quedes atrás y adáptate a los nuevos tiempos!
Mis servicios
Auditoría de Redes Sociales
Saca el máximo partido a los perfiles de Redes Sociales. Analiza, optimiza y ejecuta una estrategia que te ayude a conseguir más conversiones en tu web. Para ello, debes estudiar lo que tienes a tu alrededor.
Gestión de Redes Sociales
Si quieres mejorar tu visibilidad en estas plataformas y tu identidad de marca online, confía en un experto en redes sociales. Es imprescindible que tu empresa tenga presencia en social media.
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Tener una redacción persuasiva te ayudará a ganar confianza con los usuarios y dar valor a tus productos o servicios. Si además los textos están orientados al SEO, tu proyecto tendrá más posibilidad de llegar clientes potenciales.
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Si tienes una tienda online u ofreces determinados servicios, una manera rápida y eficaz de llegar a las ventas es la publicidad en social media. Además, puedes invertir el dinero que más se ajuste a tu presupuesto.